佛教用语里有一个名词——方便，这名词含有特别的意思。梵文原为upāya，到中国后被翻译为“方便”。现在，师父将为大家一一解释这名词的用意。基本上，“方便”这名词对我们一般而言，就是做事情要给予别人利便。 其实，工作上给予别人方便，也是一种很重要的任务。

首先，我将会以佛光山开山祖师星云大师为佛光山出家众以及信众们所提出的工作信条与大家分享。 稍后，将为这四大工作信条以檀香小组单位加以补充。

大师说：“每一个人都需要工作。有一些人在工作范围内常常感到挫折、工作不如意；相反的，某些人在工作范围里却显得充满活力、 充满兴趣。原因何在呢？就是对工作既要热爱，也要有信心。工作是神圣的，工作没有好坏之分，只是在于人为。所以工作的信条很重要，我提出四点心得。”

(一) 给人信心：我们在工作的时候要专心勤勉，让别人对我们有信心，觉得我们可以胜任这分工作。

以我们作为例子而言，既然大家发心到檀香寺工作，为大众服务。因此，在我们各自的工作岗位上，我们必须让别人对我们建立起信心。比方说当大众来到檀香寺，接触到檀香全职的职工或者义工菩萨们时，若能够让他们感觉到檀香的职工与义工们的工作态度很好，也非常了解自己工作分内的知识，那他们就会对我们建立起信心。所以，当大众接触檀香不论哪一种服务时，他们便可以感受到檀香职工及义工们的用心，进而对我们建立起信心。

(二) 给人希望：我们要给人希望，觉得我们的工作会带来成就，带来建设，甚至带来无限的希望。像有人生病了，高明的医生就会说：“你这个病不要紧，可以医好。” 这样，病人就有了信心，有了希望，再配合药物治疗，疾病就容易痊愈。不高明的医生则会说：“你的感冒很严重啊！你的胃痛很危险啊！” 病人一听就会感到害怕而失去信心了。

最实际的例子就是檀香寺也有慈爱诊所，时常有病黎上门寻求帮助。此外，爱心福利中心也协助一些人解决自己所不能解决的内心问题。在这两个单位服务的菩萨们，就要做到给人信心，给病黎或者服务的对象希望。无论是面对身病或心病的朋友们，对于他们，我们都应该给予他们信心。 同样的，当一些朋友来到檀香寺时，我们也应该给予大众信心。

比如当很多人来到寺院时，我们应以良好的态度对待大家。那么，他们就会对我们产生信心及希望。即使在教育的单位里也是一样，例如周日佛学班和檀香幼儿园。一些家长会对我们表示难于教导自己的孩子。此时，我们可以给予家长一些希望并告诉他们：“不要紧，让我们试试教导您的孩子。” 当然，最终我们也要求家长一起与我们配合来负起教导孩子的责任。
在这工商业的社会里，很多夫妇没有经验带孩子，加上工作压力，管教孩子方面没有正确的方法，久而久之便造成与孩子建立了恶劣的亲子关系。所以，我们身为教育的社会单位，就必须针对这方面的问题加以发挥教育的知识。

另一方面，很多年轻夫妇到外头工作，没有时间照顾家里的老人家。这些年轻夫妇也没有正确的方法照顾这些老菩萨们。当老菩萨们生病了也很难照顾，因为他们缺乏这方面的专业知识。当这些年轻夫妇前来檀香寺要求晚晴苑给予帮忙之际，那我们也应该伸出援手，让他人建立起一种希望。偶尔我们也会面对晚晴苑床位提供不足的问题。面对一些申请，虽然我们无法提供床位，但是我们还可以介绍一些在管理及福利方面有优良表现的老人院予这些需要帮助的人。这也是我们所能提供的另一种方法予有需要的人，同时让人感觉到有一线希望的存在。

(三) 给人欢喜：所有的工作，不是给人痛苦的，而是要给人欢喜，让人有“帮我的忙” 的欢喜，让帮助我的人欢喜，让领导我的人欢喜，让一切人皆欢喜。这一点也是非常重要。当大众前来檀香寺时，若他们能够感受到我们对他们的服务而感到欢喜，那我们就成功了。相反的，假如大众前来檀香寺，而感受到我们的服务就像政府部门一样爱理不理的态度， 那么就会对我们产生一种反感。所以，我们要紧记给别人欢喜也是非常重要的。

(四) 给人方便：和人相处，你渴了，我倒一杯茶给你；迷路了，我为你引路；地脏了，我打扫干净，便利大家来往休息，这都是给人方便。这边所指的方便是一般世俗上所指的利益，就像我们在工作上给予别人的方便。比如说，最近有一位来自中国的学生，想要申请国际佛教大学（IBC）就读佛学课程。这位学生到来马来西亚只有一个月的签证，他向我们索取有关国际佛教大学的资料。 我就吩咐真禅师把资料以及申请表格电邮予这位学生。有关其他详情，就吩咐这位学生自己上网查询国际佛教大学的网络。

这位中国藉的学生签证是在8月25日到期，碰巧国际佛教大学教授在这个周末（8月15日）将会从国际佛教大学前来马来西亚出席吉隆坡的一场佛学研讨会。各位国际佛教大学教授今晚（8月13日）将会到檀香寺。因此，我们吩咐这位中国学生明早（8月14日）前来檀香寺进行入学考试包括口试及面试; 我们的一位教授将评审他是否达到国际佛教大学学士或是硕士的入学资格。

在我还没有前来为大家开示前，我写了一封电邮给真禅师。里边准备了四封信给这位中国学生，第一封是录取他为国际佛教大学学士课程的录取信，第二封则是录取他为国际佛教大学硕士课程的录取信。我们也邀请这位学生一起出席吉隆坡的佛学研讨会。如果他合格报读学士课程抑或是硕士课程，那就把录取信交给他。而我们所为他准备录取信各有两封，为了方便让他在吉隆坡泰国大使馆以及槟城泰国领事馆申请入境手续。如果他不符合国际佛教大学入学资格，那四封信就此作罢。

我们所做的一切都是为了方便这位远来的中国学生。由于顾及到他从中国远道而来，我们就做如此的入学考试之安排。而不需让他回到中国后，我们才重新安排入学考试。这样就免除他从中国，马来西亚两边奔波。除此，也免除了他在中国申请入境泰国求学的手续。我们甚至可以趁他在马来西亚的签证还未到期前，协助他在马来西亚申请泰国入境手续。毕竟， 我们在办申请手续这方面较为熟悉，也对槟城领事馆的申请手续较为了解。这有助于这位中国学生申请泰国入境的手续，也免除了他将面对的一些麻烦。虽然我们平时只需要写一封信，现在却要多写几封录取信，但是，这的确也为这位从远方来的学生提供了很大的方便，同时也做到给人欢喜、给人信心、给人希望，何乐而不为呢？

如果每个人都抱着这种工作态度做事情，那么很多人都会认为我们在处世方面做得很好。星云大师曾说：“我们可以做到给人欢喜、给人希望、给人信心、给人方便，同时我们自己可以得到欢喜、希望、信心、方便，也会得到很多方面的注意 。

我们只要抱着以上所提及的工作信条去做，那么一定会成功。”所以，我们在工作方面一定要秉持着这四个信条：第一、给人信心，第二、给人希望，第三、给人欢喜，第四、给人方便。

接下来，我想从佛教的角度向大家解释“方便”。“方便”在梵语里称upāya，我们修十波罗蜜，其中之一就是方便波罗蜜。我们常言六度，也谈十度，六度即：(一)布施，(二)持戒，(三)忍辱，(四)精进，(五)禅定，(六)般若。而十度就是布施至般若后，多加四度；其中包括方便波罗蜜。upāya也被翻译为善权变谋，巧妙地接近、施设、安排等。upāya是指一种向上进展的方法，而诸多经论中常有提到这一名词，归纳而言：

其意义有四种：(一)对真实法而言，为诱引众生入于真实法而权设之法门。故称为权假方便、善巧方便。即佛菩萨应众生之根机，而用种种方法施予化益。(二)对般若之实智而言，据昙鸾之往生论注卷下举出，般若者，达如之慧；方便者，通权之智。以权智观照于平等实智所现之差别。(三)权实二智皆系佛菩萨为一切众生，而尽己身心所示化之法门。(四)为证悟真理而修之加行。这些方便都是一切的善巧方法。佛教里所言，佛慈悲开示了八万四千种不同的法门，这八万千种不同的法门就是一种方便。这些法门顺应不同根基的众生去修行，最后证到离苦得乐的果位。

我们时常误解世俗所指的“方便”及佛门所指的“方便”。一般世俗上来说，我们生活当中有很多条规，当一些人不符合这些条规时 我们偶尔会打开方便之门。所谓打开方便之门就是随便一些，不要那么严格。然而，佛教名词所指的“方便”与世俗不同。佛教的“方便” 不是指可以随便一些。“方便”在佛教用语是指菩萨以很有智慧的方法帮忙众生。有一个很重要的原则是指，所谓方便之门，是否与佛教upāya所指的方便相应呢？要鉴定世俗所指的方便之门是否与佛教相应，就必须看最终那方便之门是否有助于众生证得圣人的果位。否则，我们就会把佛法歪曲误解，这是大家必须注意的。

就如佛光山开山祖师星云大师所立下的工作信条之一：给人方便，我觉得从世俗角度来做，若我们有一颗很诚恳的心帮助别人，别人也会对我们的道场有信心。或许一些人最初对佛法并不了解，但是因为我们给他们一种方便后，就让他们产生一种欢喜心。同时，也产生了想要了解佛法的心态。那时候，我们可以慢慢的把他们接引入佛门。由此可见，在我们所做的福利社会工作，乃至于教育社会工作，都是在接引众生学佛的方法，这也是给人一种方便。但是，我们也不能只停留在这个阶段。接引众生进入佛门后，我们必须要给予他们真正的佛法，这样他们才能得到最大的利益。

当初檀香寺刚成立时，我们就在一个小地方开始了赠医施药的工作。那时候有些人看见很多病黎来看病，需要义工菩萨们帮忙注册的工作。他们就自动的来当义工，帮忙病人注册。其中淑明就是通过当义工而认识了檀香寺。除此，我们在开办幼稚园第二年后由于学生人数剧增，老师人数不足。当时一位朱老师便介绍了大学刚毕业的朋友来当临教。后来，我们有足够的老师后，我就问这位临教是否愿意留在檀香寺服务。这样的就因为有这个殊胜因缘，当年那位临教就留在檀香服务至今，她就是清澌。

真如法师和真信法师也是当年在吉隆坡一场弘法会时和我们结缘。当时真如法师和真信法师与一班朋友出席弘法，觉得能够帮助别人是一件很好的事情。他们也觉得檀香寺福利组所办的活动很好。因此，就和一群朋友加入了吉隆坡檀香福利组帮忙推广福利工作，这种推广福利工作接引了很多大众进入佛门。

我们既然已经来到了佛教道场工作，如果认为在这里服务，只不过是为了一份工作，那就很可惜了。佛法里面还有很多宝贵的东西让我们体会、还有许多知识让我们实践。所以，我们非常强调这种推广接引众生入佛门的工作。但我们不是为了福利而做福利。我们所主张推广的是一种善巧、方便的方法；把有善心的人接引进入佛门后，再传予佛法给这些善心人。 这样就符合了推广正信佛教的道场，这也是佛教道场所讲的upāya“方便”。

今天，师父就以佛光山开山祖师星云大师所提出的四大工作信条与大家分享。希望这四大工作信条：给人信心、给人希望、给人欢喜及给人方便能为大家带来启示。大家既然发心来到这道场服务，希望通过这四大工作信条的实践，可以培养大家对工作的热爱，让我们的工作不止充满活力，同时也充满了兴趣。师父希望大家紧记“自他相换法”。当我们在帮助别人时，应该站在当事人的立场为出发点。这样就能够让别人获得信心、希望、欢喜及方便。而我们本身亦可在学佛道路上充实自己，累积福慧资粮。